30年保証システム

ずっと安心して住まい続けられる
ウッドフレンズの30年保証システム

30年保証システム

ウッドフレンズでは、建物のお引渡し時に保証書をお渡しし、品質保証をお約束しています。構造躯体ならびに雨漏りについて、お引渡し時には10年間保証しております。また、有償メンテナンス工事を実施した場合、最長30年間まで延長することができます。ウッドフレンズは、お客さまの大切な住まいをいつまでも支え続けます。
※適用条件あり:10年目に無料点検を実施し、更新に必要な有償メンテナンスをした場合は、10年毎に保証の延長ができ、最長30年まで保証は継続できます。防蟻の保証は、5年毎に有償工事を実施することにより、最長30年間保証まで延長保証ができます。 (有償メンテナンス工事完了時に保証期間を延長する保証書をお渡しします)

保証期間

長期保証の対象部分

保証書見本

住宅瑕疵担保責任保険

品確法において、建設業者や宅建業者は住宅の主要構造部分の瑕疵について10年間の瑕疵担保責任を負うことが規定されていますが、これを確実なものとするため、平成19年に「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律（「住宅瑕疵担保履行法」といいます）が制定されました。
これにより、建設業者や宅建業者には、資力確保の手段として「保証金の供託」か「国土交通大臣が指定する住宅瑕疵担保責任保険法人が提供する保険の利用」が義務付けられています。
ウッドフレンズでは、JIO（株式会社日本住宅保証検査機構）の住宅瑕疵担保責任保険を利用しています。

保証対象期間

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1.長期保証

【構造体】有償メンテナンス工事を条件に最長30年まで保証

保証項目	適用範囲	期間	適用除外
基礎有筋基礎部分地盤補強	基礎は、地盤の沈下、不同沈下などにより構造強度に影響を及ぼす変形、損傷で基本的性能が著しく損なわれているもの。	10年	コンクリートの材質的な収縮に起因する構造上特に支障のない亀裂請負工事において弊社の施工で地盤補強工事を行わなかった場合
構造躯体（土台・床・柱・耐力壁・はり・小屋組などをいう）	構造強度に影響を及ぼす傾斜、たわみ、脱落、破損などにより基本的性能が著しく損なわれているもの。	10年	木材の乾燥、材質的な収縮に起因する構造上支障のない亀裂床下換気などの換気口が居住者により塞がれ、換気不足が原因であった場合

【雨漏り】有償メンテナンス工事を条件に最長30年まで保証

保証項目	適用範囲	期間	適用除外
屋根、建物一体型の防水バルコニー外壁、外壁・屋根の開口部に設けた窓、枠、その他の建具	雨水が浸入して屋内仕上面の汚損構造躯体もしくは、部材の基本的性能が著しく損なわれているもの。	10年	台風、暴風雨、突風などの強風時の外壁開口部（換気扇・換気口を含む）からの一時的な雨水の侵入枯葉などの異物の詰まりによるもの屋根の雪下ろし時の損傷などに起因するもの建物の使用に差し支えない屋外面（ベランダ・バルコニー・庇・外廊下を含む）の水溜り、軽微な透水
地下室の防水	地下水の侵入による屋内仕上面の汚損地下水の侵入による屋内仕上部材の損傷	10年	台風、暴風雨などによる一時的な浸水敷地、及び周辺の地下水位の上昇に起因する場合ドライエリア、ガレージなど、屋外扱いの部分は除く

2.短期保証

【構造体以外の下地及び仕上】

保証項目			適用範囲	期間	適用除外
基礎仕上材、内外土間仕上材			モルタルなど仕上材の亀裂、剥離損傷の著しいもの	2年	乾燥収縮など材質的な収縮に起因する軽微なひび割れ白華
屋根、及び庇の屋根葺材、下地材			ずれ、めくれ、脱落、破損の著しいもの	2年	弊社以外の施工によるソーラーパネル、太陽熱温水器などの重量物によるもの豪雪に起因するもの陶器瓦の表面の細かいひび割れ
床	外部	主要構造部分以外のコンクリート部分（ポーチ・テラス・犬走り・外部土間コンクリート）タイル、石などの仕上材	剥離、亀裂、割れ、沈下（肌分れ）の著しいもの	2年	幅0.6mm未満の亀裂、肌分れ、目地切れ白華乾燥収縮など材質的な収縮に起因する軽微なひび割れ
	外部	バルコニー、デッキ、ぬれ縁	変形、取付不良	2年	日常歩行による摩耗雨・日照による変色、退色
	内部	室内床、階段の下地、及び仕上材	変形、変質、きしみ、割れ、反り、すき、床鳴りの著しいもの ※きしみは極端なものに限ります。	2年	過度の重量物の設置に起因するもの、及び過度の冷暖房・加湿によるもの
壁	外壁	外壁の下地、及びタイルを含む仕上材	下地材の反り、剥離、割れの著しいもの仕上材の変形、剥離、割れの著しいもの	2年	亀裂幅1mm以下までの亀裂変質、退色
	外壁	外部シーリング	やせ、剥離の著しいもの	2年
	内壁	室内壁の下地、及び仕上材、造作材	下地材の反り、剥離、変形、割れの著しいもの仕上材の剥離、変形、変質の著しいもの	2年	造作材の反り、割れなど自然特性、経年変化に伴う現象で、機能上支障ないもの乾燥収縮など材質的な収縮に起因する軽微なひび割れ過度の暖房・加湿により多量に水蒸気を発生させ、十分な換気を行わなかった場合
室内天井の下地、及び仕上材、造作材			同上	2年	同上
雨樋（軒樋・竪樋・樋受け金物）			脱落、破損、垂下がり	2年	枯葉などの異物の詰まりによるもの積雪に起因するもの
外部金物（面格子・手摺・外部付属金物・水切など）軒裏換気口			変形、破損の著しいもの	2年	積雪に起因するもの
建具	外部建具（サッシ・ドア・雨戸など）		反り、建付不良、作動不良部品類の故障	2年	作動に影響を及ぼさない反り雨・日照による玄関ドア外側の変色、退色暴風雨・豪雨などの一時的な雨水の侵入ガラスの割れ
建具	内部建具（木製ドア・和室建具など）		反り、建付不良、作動不良部品類の故障	2年	作動に影響を及ぼさない反り室内の温湿度差による反りガラス、障子紙、ふすま紙などの破損過度の冷暖房・加湿によるもの木材の軽微なひび割れ
塗装	外部塗装（鉄部・木部など）		錆び、塗装の剥がれ、白華亀裂の著しいもの	1年	塗装面の変退色、変形
塗装	内部塗装		錆び、塗装の剥がれ、白華亀裂の著しいもの	2年	塗装面の変退色、変形

【付帯設備】

保証項目		適用範囲	期間	適用除外
給水・給湯・排水	配管	水漏れ、故障、破損、及び作動不良、取付不良水漏れによる室内仕上面の汚損	2年	異物の詰り、凍結、及び配管のパッキンなどの消耗によるもの薬品により侵されたもの水道局など水供給元の責任によるもの水との化学反応で固形化し、配管などに付着したもの水との化学反応で固形化し、配管などのつまりの要因になるもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
	水栓器具	水漏れ、故障、破損、及び作動不良、取付不良水漏れによる室内仕上面の汚損	1年
	浄化槽	作動不良	2年	保守点検業者、維持管理業者による管理が行われていないもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
	浄化槽ブロアポンプ	作動不良	1年	保守点検業者、維持管理業者による管理が行われていないもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
	厨房設備機器衛生機器（トイレ・洗面など）浴槽、ユニットバス	水漏れ、作動不良、取付不良	1年	異物の詰り、凍結によるものパッキンなどの消耗品製造メーカーの定めがある場合はそれによる
電気	電気工事（配管・配線・テレビ配線・通信配線・電話配管など）	故障、作動不良、破損、及び取付不良	2年	照明器具の管球、電池などの消耗品電力供給会社の責任によるもの換気器具などの手入れを行わなかったことによるもの落雷などの自然現象に起因するもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
電気	電気機器（配線器具・分電盤・照明器具・換気器具・空調機器・通信電話機器）	故障、作動不良、破損、及び取付不良	1年
ガス	ガス工事（配管）	故障、作動不良、破損、及び取付不良	2年	ガス供給会社の責任によるもの機器の手入れを行わなかったことによるもの落雷などの自然現象に起因するもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
ガス	ガス機器（給湯機・乾燥機など）	故障、作動不良、破損、及び取付不良	1年
冷暖房設備（床暖房設備含む）	配管、配線	水漏れ、排水不良、破損、結線不良	2年	機器の手入れを行わなかったことによるもの落雷などの自然現象に起因するもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる
冷暖房設備（床暖房設備含む）	機器	水漏れ、作動不良、変形、破損、取付け不調	1年
設備機器共通事項	コンセント、スイッチ、トラップ、ガスコックなど	作動不良、破損	1年	機器の手入れを行わなかったことによるもの落雷などの自然現象に起因するもの製造メーカーの定めがある場合はそれによる

【雑工事】

保証項目	適用範囲	期間	適用除外
造り付け家具収納家具	作動不良、取付不良	2年	作動に影響を及ぼさない反り取付金具の軽微な狂い製造メーカーの定めがある場合はそれによる

【虫害】

保証項目	適用範囲	期間	適用除外
防蟻	ヤマトシロアリ、イエシロアリによる食害	5年	引渡し後、土壌を変更した場合環境の変化などによる予見不可能なシロアリの生態変化に起因するもの防蟻処理を行わなかった部分シロアリ保証書による保証条件などに該当しない場合

【外構工事】

保証項目	適用範囲	期間	適用除外
門扉、塀、フェンス、アプローチ	作動不良、取付不良剥離、亀裂、割れ、沈下の著しいもの	2年	埋立、盛土など軟弱地盤に起因するものモルタルの仕上部の幅1mm未満の亀裂木製フェンスのそり、割れ製造メーカーの定めがある場合はそれによる
外部塗装（鉄部・木部など）	錆び、塗装の剥がれ、白華亀裂の著しいもの	1年	塗装面の変色、退色

本表で著しいとは、本来持つべき機能を有しない場合、または通常修補が必要と思われる程度をいいます。（最終改定日 2021.6.1）

共通免責事項

地震、噴火、津波、地すべり、土砂くずれ及び雷、突風、竜巻、ひょう、豪雪、洪水、塩害などの天災不可抗力によるとき。
火災、爆発、暴動、公害、その他これらに準ずる不可抗力によるとき。
経年・自然的な磨滅、変質、汚れ、退色、変色、乾燥、縮みなどによるとき、及び周辺環境の変化によるとき。
塩害に起因すると思われる腐食、腐朽、錆などの損傷によるもの。
瑕疵の発生につき買主（注文者）または工事目的物使用者に故意または過失があるとき。
居住者または工事目的物使用者などの維持管理方法や使用方法などが、次に定めるようなものであるとき。
1. （1）水蒸気が発生するもの（開放型ストーブ・加湿器など）を使用したとき十分な換気を行わないもの。
2. （2）換気不足、及び水蒸気の大量発生による結露、もしくは結露が原因で生じる天井、壁、床などに発生するカビ・錆・染み・汚れなど。
3. （3）ピアノ、本棚など重量物の不適切な設置・使用によるもの。
4. （4）床下換気口が居住者により塞がれていたり、小屋裏換気口が鳥の巣などにより塞がれているもの。
5. （5）上記以外のもので居住者または使用者に責のあるもの。
買主（注文者）の提供材料や買主（注文者）の指図、あるいは弊社以外の者による施工に起因するもの。
弊社以外の者による増築、改造、移築、地盤変更などの工事並びに重量物、アンテナなどの取り付けなどに起因するとき。
「住まいの管理手帳」に示された取り扱い方法によらない場合、または、通常の住まい方と著しく異なる使用、管理によるもの、及び定期的なメンテナンスを怠ったことに起因するもの。
近隣の土木工事、建築工事によるとき並びに第三者の行為によるとき。
重量車輛の通行などによる振動が原因のとき。
木の根などの成長、および小動物（ダニ類などの発生を含む）に起因する損傷・機能不良が発生したとき。
浄化槽を使用するとき保守点検業者、維持管理業者による管理が行われていなかったとき。
契約当時実用化されていた技術では、予測することが不可能な現象が原因で生じたとき。
買主（注文者）が工事目的物を専用住宅以外の用途に変更したとき。
弊社の承認を得ず工事目的物を第三者に譲渡したとき、及び使用させたとき。
保証期間であっても瑕疵により滅失または毀損のあったとき、その滅失や毀損があった日からすみやかに申し出がなかったとき。
敷地内の埋没物については、一般生活を営むうえで支障がないもの。
仕上げのキズ、汚れで引渡し時に申し出のなかったもの。